[南京屋頂花園裝修] 設(shè)計(jì)、施工單位，如何讓甲方更懂你？
2020-07-19 瀏覽1702次
把你的思想裝在別人的腦袋里，讓別人的money放在你的口袋里，這是世界上最難做的兩件事情。對設(shè)計(jì)者而言，做一場設(shè)計(jì)方案的匯報(bào)就如同挑戰(zhàn)這世界上最難做的事情，想讓甲方愿意為你的方案、創(chuàng)意、故事買單，投入大量物力、人力、心力，除作品本身品質(zhì)高以外，還需要有技巧正確地呈現(xiàn)你的作品給甲方。
設(shè)計(jì)者們應(yīng)如何合理有效地做一場好的方案設(shè)計(jì)匯報(bào)，今天南京松綠園林工程有限公司 小編就從聽眾、內(nèi)容表達(dá)、PPT展示、基本問題的解決技巧這四方面來做簡單闡述有權(quán)同意批準(zhǔn)（Decision Maker），指的是甲方總決策人，他的決定直接影響你方案設(shè)計(jì)匯報(bào)的成功與否；不能說Yes但能說No（Technical Advisor）的人，這些人專門負(fù)責(zé)挑剔方案的細(xì)節(jié)錯(cuò)誤；對方陣營中支持者（Inside friend），指那些對方案匯報(bào)持認(rèn)可態(tài)度的人；受此決策影響的人（User），是匯報(bào)方的成員。這些人都決定你匯報(bào)的成功與否，那如何了解這些聽眾。一方面，在匯報(bào)方案前，要提前半個(gè)小時(shí)到場，此時(shí)進(jìn)入場中，要對環(huán)境做整體的把控，用行動調(diào)節(jié)整個(gè)氣場。注重與周邊人溝通問候，關(guān)注到場人的身份和個(gè)性，和他們進(jìn)行攀談和交流，拉進(jìn)彼此之間的關(guān)系，同時(shí)可以很快輕松融于環(huán)境之中。在這個(gè)過程中，可以知道聽匯報(bào)的主要人物，當(dāng)進(jìn)行匯報(bào)時(shí)你就可以與他多形成互動。另一方面，在匯報(bào)前等待的過程中，了解聽眾們和整個(gè)會場環(huán)境的格調(diào)，應(yīng)隨會場環(huán)境和聽眾的風(fēng)格可以放一些相適應(yīng)的音樂，通過聲音等把聽眾們的心理和行為的節(jié)奏與頻率調(diào)和在一起，達(dá)成彼此之間的共鳴。內(nèi)容是匯報(bào)的核心，內(nèi)容表達(dá)得清楚到位是匯報(bào)成功的關(guān)鍵，如果不會表達(dá)，再好的內(nèi)容都打動不了人心。開始匯報(bào)的時(shí)候，如果是30分鐘的匯報(bào)要有2到3分鐘中的寒暄說辭，一方面拉近與聽眾的距離，另一方面舒緩自己緊張的情緒。匯報(bào)過程中，一方面，內(nèi)容表達(dá)要有邏輯性。普遍遵從比較簡單的SCQA的匯報(bào)順序，S表示現(xiàn)狀、C代表沖突、Q是問題、A是解決方式。按照這樣的次序，會讓聽眾更有帶入感，便于了解你講的內(nèi)容，這種表達(dá)邏輯從柴靜的演講《穹頂之下》之中可以體會到，并且做PPT的邏輯也可參照這一邏輯，之后會進(jìn)一步說明。另一方面，匯報(bào)過程中，匯報(bào)人要注意表達(dá)的細(xì)節(jié)之處。一是語音語調(diào)盡量高一些，讓在場的人聽清楚是第一步；二是說話要有節(jié)奏，表達(dá)要有先后，運(yùn)用"首先、其次、然后、最后"這樣的詞，一定要連貫起來，不可說了"首先"之后就沒有其他連接的詞語，這樣很容易表達(dá)混亂；三是不僅言語上形成溝通，眼神也要與聽眾交流；四是能站著匯報(bào)就不坐著，因?yàn)檎局鴤鬟f觀點(diǎn)更加有力。如果是30分鐘的匯報(bào)，200多張的PPT內(nèi)容怎么可以用。所以，匯報(bào)時(shí)的PPT要在有效的時(shí)間里展示完畢，字少圖多，清晰直觀的表達(dá)最為重要。首先從PPT制作邏輯說起，一般同樣遵循SCQA邏輯。比如一場有關(guān)豪宅設(shè)計(jì)的方案匯報(bào)，應(yīng)先從地塊現(xiàn)狀描述開始，發(fā)現(xiàn)地塊問題，這個(gè)問題的存在不能進(jìn)行豪宅的設(shè)計(jì)，但是通過我的設(shè)計(jì)可以解決地塊的這個(gè)問題，而這個(gè)設(shè)計(jì)就是我現(xiàn)在對豪宅設(shè)計(jì)的一個(gè)想法。之后再進(jìn)一步闡述自己的設(shè)計(jì)方案。這個(gè)邏輯要比直接說設(shè)計(jì)方案更好，因?yàn)檫@遵循最為簡單的道理，"你有病，我有藥"，方案的展示不是你設(shè)計(jì)得有多好，而是你的設(shè)計(jì)可以解決什么樣的問題。其次，介紹兩種設(shè)計(jì)方案匯報(bào)的PPT風(fēng)格，第一是商業(yè)風(fēng)格，特點(diǎn)是字大醒目，給人最為直觀的感受，你表達(dá)不出的，讓聽眾可以清清楚楚地看到，這樣的風(fēng)格偏向于營銷，應(yīng)針對甲方的風(fēng)格慎重使用；二是專業(yè)風(fēng)格，針對每個(gè)設(shè)計(jì)院的作品呈現(xiàn)，用強(qiáng)烈的專業(yè)性風(fēng)格吸引聽眾，展示的是匯報(bào)單位獨(dú)有的風(fēng)格，需要干貨。而且注意一點(diǎn)把效果圖放在最前面，呈現(xiàn)既專業(yè)又使得聽眾讀懂的圖。最后，無論什么風(fēng)格的PPT都要有階段性總結(jié)，必須表達(dá)清楚，主要針對聽眾里的決策者，如果在匯報(bào)的過程中，決策人中途出去了，等他回來之后，可以把總結(jié)的一張展示出來，使他很快連貫起前面聽到內(nèi)容，對匯報(bào)者來說極為有幫助。商務(wù)匯報(bào)中，總會發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小問題，也會有一些常規(guī)技術(shù)問題，下面針對幾個(gè)具體問題具體解決。關(guān)于開場設(shè)計(jì)怎么做比較好？要因聽眾性格而定，面對不同性格的人群要運(yùn)用不同的開場設(shè)計(jì)。聽眾的性格來分為三種：老虎型，個(gè)性直接的聽眾，要單刀直入開始表述；孔雀型，這樣的人喜歡聽故事，要娓娓道來的匯報(bào)方案；貓頭鷹型的，這些人喜歡抓細(xì)節(jié)錯(cuò)誤，匯報(bào)時(shí)注意自己細(xì)節(jié)的處理，開頭小心謹(jǐn)慎一些。匯報(bào)枯燥乏味，該怎么讓無趣的呈現(xiàn)變得有趣？基于之前你了解的聽眾中，找一個(gè)較為熟悉的人，先與他進(jìn)行互動，告訴大家這位聽眾在匯報(bào)前提出過一些疑惑，或者想法等和大家進(jìn)行簡單分享，帶動一個(gè)人進(jìn)而帶動所有聽眾。問到?jīng)]有準(zhǔn)備的話題怎么辦？先要與提問者溝通，進(jìn)一步確定這個(gè)問題到底是什么，清晰之后再回答。如回答不出的問題，不要說出"不知道"或"沒有準(zhǔn)備"的說辭，這樣讓聽眾懷疑你的專業(yè)性。可以先拖延問題，請讓他允許，在匯報(bào)結(jié)束之后給他答案。之后的匯報(bào)過程中可以進(jìn)一步思考問題，在場同伴要配合默契給予一定幫助，如果匯報(bào)結(jié)束依然沒有想到答案，要如實(shí)告訴提問者，請他諒解，態(tài)度要誠懇。匯報(bào)之前要進(jìn)行一次試匯報(bào)，盡量在相同環(huán)境，用同樣的態(tài)度去做試匯報(bào)，在這個(gè)過程中可以熟悉內(nèi)容和完善表達(dá)，同時(shí)找出一些問題，這個(gè)建議可以解決大部分的問題。一場實(shí)效可行的商務(wù)呈現(xiàn)，一次較為完美的方案匯報(bào)都需要有呈現(xiàn)方式的精心策劃、專業(yè)性內(nèi)容的巧妙構(gòu)思、PPT制作排版的優(yōu)良設(shè)計(jì)，現(xiàn)場講述中的機(jī)智應(yīng)對等各個(gè)關(guān)節(jié)的合理把控，這些都要經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎?。做出的方案既要解決甲方的需求，又要具備除專業(yè)性以外的醒目特色，更要有自我的特點(diǎn)和企業(yè)的風(fēng)格。